คำถามที่พบบ่อย >Search Results
Search Results 67 รายการ
ผลการค้นหา
-
คุณคิดว่าอะไรคือความท้าทายของคุณในการเริ่มต้น ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย?
ปัจจุบันหลายๆบริษัท โพสต์คำถามที่พบบ่อยบนหน้าเว็บไซด์ของตน เพื่อเป็นช่องทางให้ลูกค้า (ผู้บริโภค) ใช...
-
คุณสมบัติหลักของฟังก์ชันค้นหาใน FastAnswer คืออะไร?
FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีคุณสมบัติหลักของฟังก์ชันค้นหา ดังต่อไปนี้ ตามแนวคิดของ ...
-
ระบบ FastAnswer สามารถบริหารจัดการไซด์ความรู้ได้จากระบบส่วนกลางเดียวกันหรือไม่?
ใช่ FastAnswer สามารถจัดการหลายไซต์ได้จากระบบส่วนกลาง FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีฟ...
-
FastHelp มีฟังก์ชัน Talk script หรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชัน Talk Script ซึ่งอยู่ในส่วนของฟังก์ชันเสริมรูปแบบไดอะล็อกการพูดคุยถูกอ...
-
FastAnswer สามารถใช้เป็นระบบความรู้ สำหรับใช้ภายในได้หรือไม่?
ใช่ FastAnswer ไม่เพียงแต่เป็นไซต์คำถามที่พบบ่อยสำหรับเผยแพร่ภายนอกสำหรับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสามารถ...
-
FastSeries สามารถใช้งานกับแท็บเล็ตได้หรือไม่?
FastHelp รองรับแท็บเล็ตที่มีความละเอียดหน้าจอ 1920 x 1080 พิกเซลหรือสูงกว่าFastHelp (ระบบ CRM) สามาร...
-
ระยะเวลาสัญญาในการใช้งานระบบ FastSeries ที่สั้นที่สุดคือเท่าไหร่?
ระยะเวลาสัญญาที่สั้นที่สุดสำหรับการใช้งาน FastSeries บนบริการคลาวด์คือ หนึ่งปี
-
บริการคลาวด์ FastSeries สามารถใช้ 24/7 ได้หรือไม่?
ใช่ เราให้บริการคลาวด์ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์
-
บริการคลาวด์ของ FastSeries มีการทำ redundant บนเซิร์ฟเวอร์หรือไม่?
ใช่ บริการ Cloud ของ FastSeries ของเรามีการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์แบบ redundant
-
เมื่อเราใช้ฟังก์ชันการส่ง / รับเมล เราสามารถใช้อีเมลเซิร์ฟเวอร์ของเราเองได้หรือไม่?
ใช่ FastSeries Cloud สามารถเชื่อมต่อกับอีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ คุณสามารถใช้อีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณได...
-
บริการคลาวด์ของ FastSeries สามารถจำกัด IP Address สำหรับเข้าใช้งานระบบหรือไม่?
บริการคลาวด์ของ FastSeries สามารถจำกัด IP Address ในการเข้าใช้งานระบบได้ โดย IP address ที่ถูกอนุญา...
-
บริการคลาวด์ของ FastSeries มีการเข้ารหัส SSL ของข้อมูลหรือไม่?
ใช่ บริการคลาวด์ FastSeries ของเรารองรับการเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) ของข้อมูล เรามุ่งมั่น...
-
Fast Series มีการคำนวนค่าใช้จ่ายอย่างไร?
การคำนวนค่าใช้จ่าย สำหรับผลิตภัณฑ์ FastSeries บนระบบคลาวด์ แต่ละผลิตภัณฑ์มีดังต่อไปนี้ ◆ FastHelpL...
-
การติดตั้ง FastSerires มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ค่าใช้จ่ายในการใช้ผลิตภัณฑ์ FastSeries จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานและสภาพแวดล้อมถ้าคุ...
-
ฉันสามารถรับการสาธิตผลิตภัณฑ์ ของคุณได้หรือไม่?
ได้ เรายินดีอย่างยิ่งที่จะเข้าไปสาธิตและอธิบายผลิตภัณฑ์ FastSeries ของเราคุณสามารถจองเพื่อรับการสาธิ...
-
ฉันสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ FastSeries บนคลาวด์ได้หรือไม่?
ได้ ผลิตภัณฑ์ FastSeries (FastHelp, FastAnswer) สามารถใช้ได้ทั้งคลาวด์และใช้ในองค์กร (on-premises)หา...
-
FastHelp สามารถเชื่อมต่อกับระบบโทรศัพท์ (CTI) ของบริษัทอื่นๆได้หรือไม่?
ใช่ ระบบ FastHelp สามารถเชื่อมต่อกับระบบ PBX / CTI ต่างๆ รวมถึงสามรถแสดงข้อมูลลูกค้าและประวัติกา...
-
FastHelp แตกต่างจากแอปพลิเคชัน CRM อื่น ๆ อย่างไร?
ข้อ (1) ถึง (5) ต่อไปนี้ คื อความแตกต่างระหว่าง FastHelp และผลิตภัณฑ์ CRM อื่น ๆ 1) มีความเชี่ยวชาญ...
-
FastHelp รองรับขนาดศูนย์บริการได้ขนาดไหน?
ขนาดของศูนย์บริการไม่ใช่อุปสรรคสำหรับเรา FastHelp (ระบบ CRM) เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยืดหยุ่นนเรื่อขนาดการใช...
-
FastSeries ถูกนำไปใช้งานในธุรกิจหรือภาคอุตสาหกรรมประเภทใดบ้าง?
ผลิตภัณฑ์ FastSeries ของเราถูกนำไปใช้งานในธุรกิจและอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท เช่น ภาคการเงิน (ธนาคา...