คำถามที่พบบ่อย >คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย 67 รายการ
-
ได้ ผลิตภัณฑ์ FastSeries (FastHelp, FastAnswer) สามารถใช้ได้ทั้งคลาวด์และใช้ในองค์กร (on-premises)หา...
-
FastHelp รองรับแท็บเล็ตที่มีความละเอียดหน้าจอ 1920 x 1080 พิกเซลหรือสูงกว่าFastHelp (ระบบ CRM) สามาร...
-
เมื่อใช้ FastHelp บนบริการ FastCloud จำเป็นต้องมี licenses account อย่างน้อย 5 ใบ คุณสามารถเพิ่มได...
-
การเชื่อมโยงระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย "FastAnswer" กับระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า สำหรับศูนย์บริ...
-
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันด้านความปลอดภัย ดังต่อไปนี้ ฟังก์ชันข้อกำหนดของรหัสผ...
-
ระบบศูนย์รวมการติดต่อ "FastHelp" ที่รวบรวมเสียงของลูกค้า (VoC) มีคุณสมบัติที่สำคัญ 5 ประการ 1 ...
-
สเปคของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่สามารถใช้งานกับระบบ FastHelp และ FastAnswer ได้ มีดังนี้ ...
-
ใช่ FastSeries Cloud สามารถเชื่อมต่อกับอีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ คุณสามารถใช้อีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณได...
-
FastHelp (ระบบ CRM) สามารถเชื่อมต่อกับอีเมลเซิร์ฟเวอร์ POP3 / IMAP4 / SMTP
-
ใช่ FastAnswer สามารถจัดการหลายไซต์ได้จากระบบส่วนกลาง FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีฟ...
-
ใช่ เรามีบริการบำรุงรักษาหลังการติดตั้งระบบของทุกผลิตภัณฑ์ FastSeries สำหรับลูกค้า
-
บริการคลาวด์ของ FastSeries สามารถจำกัด IP Address ในการเข้าใช้งานระบบได้ โดย IP address ที่ถูกอนุญา...
-
ใช่ บริการ Cloud ของ FastSeries ของเรามีการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์แบบ redundant
-
เรามีประสบการณ์มากมายในการเชื่อมกับระบบบันทึกเสียง ไฟล์เสียงจะถูกเชื่อมโยงกับ Ticket ใน FastHelp โด...
-
กรณีศึกษาของลูกค้าของเราที่ใช้งาน FastSeries บนระบบคลาวด์ เราขอยตัวอย่างกรณีศึกษาของบริษัทต่อไปนี้(...
-
ระยะเวลาสัญญาที่สั้นที่สุดสำหรับการใช้งาน FastSeries บนบริการคลาวด์คือ หนึ่งปี
-
ฟังก์ชัน "User Role" ของ FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) ช่วยให้คุณสามารถกำหนดสิทธิ การดู...
-
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันสำหรับการขออนุมัติซึ่งเป็นฟังก์ชันมาตรฐาน คุณสามารถใช้ฟังก์ชันนี้ เมื...
-
ค่าใช้จ่ายในการใช้ผลิตภัณฑ์ FastSeries จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานและสภาพแวดล้อมถ้าคุ...
-
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชัน Talk Script ซึ่งอยู่ในส่วนของฟังก์ชันเสริมรูปแบบไดอะล็อกการพูดคุยถูกอ...