คำถามที่พบบ่อย >คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย 67 รายการ
-
ใช่ เรามีบริการบำรุงรักษาหลังการติดตั้งระบบของทุกผลิตภัณฑ์ FastSeries สำหรับลูกค้า
-
กรณีศึกษาของลูกค้าของเราที่ใช้งาน FastSeries บนระบบคลาวด์ เราขอยตัวอย่างกรณีศึกษาของบริษัทต่อไปนี้(...
-
ขนาดของศูนย์บริการไม่ใช่อุปสรรคสำหรับเรา FastHelp (ระบบ CRM) เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยืดหยุ่นนเรื่อขนาดการใช...
-
ได้ ผลิตภัณฑ์ FastSeries (FastHelp, FastAnswer) สามารถใช้ได้ทั้งคลาวด์และใช้ในองค์กร (on-premises)หา...
-
FastHelp รองรับแท็บเล็ตที่มีความละเอียดหน้าจอ 1920 x 1080 พิกเซลหรือสูงกว่าFastHelp (ระบบ CRM) สามาร...
-
ใช่ FastAnswer สามารถจัดการหลายไซต์ได้จากระบบส่วนกลาง FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีฟ...
-
FastHelp (ระบบ CRM) สามารถเชื่อมต่อกับอีเมลเซิร์ฟเวอร์ POP3 / IMAP4 / SMTP
-
สเปคของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่สามารถใช้งานกับระบบ FastHelp และ FastAnswer ได้ มีดังนี้ ...
-
FastAnswer มีฟังก์ชันสำหรับอนุมัติการเผยแพร่คำถามที่พบบ่อย คุณสามารถสร้าง/ กำหนดสิทธิ์การแก้ไข การอน...
-
การคำนวนค่าใช้จ่าย สำหรับผลิตภัณฑ์ FastSeries บนระบบคลาวด์ แต่ละผลิตภัณฑ์มีดังต่อไปนี้ ◆ FastHelpL...
-
ใช่ บริการคลาวด์ FastSeries ของเรารองรับการเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) ของข้อมูล เรามุ่งมั่น...
-
ใช่ FastSeries Cloud สามารถเชื่อมต่อกับอีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ คุณสามารถใช้อีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณได...
-
ใช่ บริการ Cloud ของ FastSeries ของเรามีการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์แบบ redundant
-
ระยะเวลาสัญญาที่สั้นที่สุดสำหรับการใช้งาน FastSeries บนบริการคลาวด์คือ หนึ่งปี
-
ระบบศูนย์รวมการติดต่อ "FastHelp" ที่รวบรวมเสียงของลูกค้า (VoC) มีคุณสมบัติที่สำคัญ 5 ประการ 1 ...
-
ฟังก์ชัน "User Role" ของ FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) ช่วยให้คุณสามารถกำหนดสิทธิ การดู...
-
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชัน Talk Script ซึ่งอยู่ในส่วนของฟังก์ชันเสริมรูปแบบไดอะล็อกการพูดคุยถูกอ...
-
FastHelp มีประสบการณ์การทำงานร่วมกันกับระบบบันทึกเสียงต่างๆเมื่อคลิกไอคอนบนหน้าจอประวัติการสอบถามข้อ...
-
FastHelp (ระบบ CRM) สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) เพื่อ...
-
FAQ
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันสำหรับกระดานข้อความและข่าวสารสำหรับสือสารภายใน Message ...