หน้าหลัก คำถามที่พบบ่อย ผลิตภัณฑ์/บริการ ฟังก์ชัน FastHelp มีฟังก์ชัน Talk script หรือไม่?
หน้าหลัก คำถามที่พบบ่อย FastHelp FastHelp มีฟังก์ชัน Talk script หรือไม่?
FAQ FastHelp มีฟังก์ชัน Talk script หรือไม่?
- Question
- FastHelp มีฟังก์ชัน Talk script หรือไม่?
- Answer
-
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชัน Talk Script ซึ่งอยู่ในส่วนของฟังก์ชันเสริมรูปแบบไดอะล็อกการพูดคุยถูกออกแบบให้ใช้งานง่าย เพื่อช่วยให้คุณสร้างสคริปต์การพูดคุยภายในและเก็บข้อมูลประวัติการสนทนาโดยละเอียดได้อัตโนมัติระหว่างที่เจ้าหน้าที่ใช้งาน Talk Script พูดคุยกับลูกค้า
ฟังก์ชัน Talk Script มีส่วนช่วยในการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าให้ดีขึ้น ช่วยลดการสื่อสารที่ผิดพลาดระหว่างเจ้าหน้าที่และลูกค้า
Management ID：742 / Creation Date：