คำถามที่พบบ่อย
Search Results of ผลิตภัณฑ์/บริการ58 Results
ผลการค้นหา Displaying Search Results 1-20 of 58
-
FastAnswer มีเครื่องมือที่ช่วยในการแก้ไข HTML เพื่อให้คุณสามารถสร้างคำถามที่พบบ่อยได้อย่างง่ายดายโดย...
-
FastAnswer มีฟังก์ชันสำหรับอนุมัติการเผยแพร่คำถามที่พบบ่อย คุณสามารถสร้าง/ กำหนดสิทธิ์การแก้ไข การอน...
-
FastAnswer มีฟังก์ชันแบทช์สำหรับอัปเดตคำถามที่พบบ่อยเป็นกลุ่ม เพื่อประสิทธิภาพการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง...
-
เว็บเบราว์เซอร์ที่แนะนำมีดังต่อไปนี้・ Internet Explorer V11 ・ Firefox ・ Google Chrome ・ Safari...
-
FastHelp5 เป็นระบบศูนย์กลางการติดต่อที่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับหลากหลายช่องทาง ทั้งระบบโทรศัพท์ อีเมล ...
-
FastHelp5 มีฟังก์ชัน "ปรับแต่งด้วยตนเอง" ให้กับผู้ใช้ คุณสามารถเพิ่ม/ แก้ไขช่องป้อนข้อมูลได้ในหน้าจ...
-
เรามีประสบการณ์มากมายในการเชื่อมกับระบบบันทึกเสียง ไฟล์เสียงจะถูกเชื่อมโยงกับ Ticket ใน FastHelp5 โ...
-
จำเป็นต้องมีเซิร์ฟเวอร์สำหรับโปรแกรมประยุกต์ (Application server) และเซิร์ฟเวอร์สำหรับฐานข้อมูล ระบบ...
-
สเปคของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่สามารถใช้งานกับระบบ FastHelp5 และ FastAnswer2 ได้ มีดังนี้ ...
-
ระบบศูนย์รวมการติดต่อ "FastHelp5" ที่รวบรวมเสียงของลูกค้า (VoC) มีคุณสมบัติที่สำคัญ 5 ประการ 1...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันด้านความปลอดภัย ดังต่อไปนี้ ฟังก์ชันข้อกำหนดของรหัส...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันรายงานซึ่งเป็นฟังก์ชันมาตรฐานของระบบ ที่ช่วยให้เห็นภาพของ KPI ที่ก...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันสำหรับการขออนุมัติซึ่งเป็นฟังก์ชันมาตรฐาน คุณสามารถใช้ฟังก์ชันนี้ เม...
-
FastHelp5(ระบบ CRM) มีฟังก์ชันการค้นหาข้อมูลที่หลากหลาย สามารถค้นหาข้อมูลด้วยเงื่อนไขต่างๆ เช่น ค้...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) คุณสามารถดาวโหลดข้อมูลของ Ticket ออกมาได้ ในรูปแบบ CSV หรือ Excel โดยสามารถกำ...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) มีฟังก์ชัน FAQ / Template ที่ช่วยสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่ในการตอบคำถามของ...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันแจ้งเตือนเพื่อป้องกันไม่ให้เจ้าหน้าที่ลืมการตอบสนองต่อลูกค้า โดยสามา...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันการส่งข้อความ (แชท) สำหรับการสื่อสารภายใน ซึ่งมีไว้สำหรับการสื่อสารภ...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) รองรับฟังก์ชันการส่งต่อ Ticket ไปยังจ้าหน้าที่ ที่ใช้ FastHelp5 และส่งต่อ Tic...
-
FAQ
FastHelp5 (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันสำหรับกระดานข้อความและข่าวสารสำหรับสือสารภายใน Message...
