คำถามที่พบบ่อย
Search Results of ฟีเจอร์10 Results
ผลการค้นหา
-
คุณสมบัติของระบบ FastHelp มีอะไรบ้าง?
ระบบศูนย์รวมการติดต่อ "FastHelp" ที่รวบรวมเสียงของลูกค้า (VoC) มีคุณสมบัติที่สำคัญ 5 ประการ 1 ...
-
FastAnswer แตกต่างจากระบบการจัดการความรู้อื่น ๆ อย่างไร?
FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) คือ ระบบการจัดการความรู้ที่พัฒนาโดย TechMatrix ซึ่งมีประ...
-
เมื่อคุณใช้ FastAnswer คุณจะได้รับประโยชน์อย่างไรบ้าง?
FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) สามารถนำมาซึ่งประโยชน์มากมายทั้งสำหรับการใช้งานภายในและภาย...
-
FAQ
นอกจากเสียงที่ FastHelp รองรับแล้ว ระบบสามารถรองรับช่องทางอีเมล, เว็บ และโซเชียลมีเดียได้หรือไม่?
FastHelp ( ระบบ CRM ) สามารถรองรับช่องทางการติดต่อต่างๆ ทั้งจากเสียง, อีเมล, LINE, Facebook, WhatsAp...
-
คุณคิดว่าอะไรคือความท้าทายของคุณในการเริ่มต้น ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย?
ปัจจุบันหลายๆบริษัท โพสต์คำถามที่พบบ่อยบนหน้าเว็บไซด์ของตน เพื่อเป็นช่องทางให้ลูกค้า (ผู้บริโภค) ใช...
-
บริการคลาวด์ FastSeries สามารถใช้ 24/7 ได้หรือไม่?
ใช่ เราให้บริการคลาวด์ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์
-
บริการคลาวด์ของ FastSeries มีการทำ redundant บนเซิร์ฟเวอร์หรือไม่?
ใช่ บริการ Cloud ของ FastSeries ของเรามีการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์แบบ redundant
-
ฉันสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ FastSeries บนคลาวด์ได้หรือไม่?
ได้ ผลิตภัณฑ์ FastSeries (FastHelp, FastAnswer) สามารถใช้ได้ทั้งคลาวด์และใช้ในองค์กร (on-premises)หา...
-
FastHelp แตกต่างจากแอปพลิเคชัน CRM อื่น ๆ อย่างไร?
ข้อ (1) ถึง (5) ต่อไปนี้ คื อความแตกต่างระหว่าง FastHelp และผลิตภัณฑ์ CRM อื่น ๆ 1) มีความเชี่ยวชาญ...
-
อะไรคือปัจจัยในการตัดสินใจว่าจะใช้บริการแบบ On-Premise หรือ Cloud?
หากคุณสงสัยว่าจะเลือกใช้บริการประเภทใด คุณสามารถพิจารณาบริการที่เหมาะสมได้จากปัจจัย 7 รายการดังต่อไป...
- 1/1