โซลูชันสำหรับศูนย์บริการลูกค้า "FastSeries"

หน้าหลัก คำถามที่พบบ่อย ราคา License FastHelp มีโครงสร้างของ license อย่างไร?

หน้าหลัก คำถามที่พบบ่อย FastHelp FastHelp มีโครงสร้างของ license อย่างไร?

FAQ FastHelp มีโครงสร้างของ license อย่างไร?

Question
FastHelp  มีโครงสร้างของ license อย่างไร?
Answer
FastHelp (ระบบ CRM) แบ่งโครงสร้างของ license เป็น 2 ประเภท คือ พื้นฐาน (Basic license) แลแบบเสริม (Optional license)
โดยแบบพื้นฐานจะคิดามารเข้าใช้งานพร้อมกัน (Concurrent user) 

 Basic License ・FastHelp Call License (ช่องทางเสียง)  
・FastHelp Email License (ช่องทางอีเมล) 
・FastHelp Chat License (ช่องทางแชท)
 Optional License ・CTI Link (การเชื่อมต่อกับระบบโทรศัพท์) 
・Voice Recording System Link (การเชื่อมต่อกับระบบบันทึกเสียง)  
・FAX Link (การเชื่อมต่อกับระบบแฟกซ์) 
・Talkscript (บทสนทนาดิจิอล) 
・Phone Outbound (ระบบโทรออก)
・Operation Log ( Log การใช้งาน)

ต้องการทราบช้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา


Management ID:730 / Creation Date

Category

Category

Product