คำถามที่พบบ่อย
Search Results of FastHelp39 Results
ผลการค้นหา Displaying Search Results 21-39 of 39
-
FastHelp รองรับการทำ redundancy (HA) และการทำ VM หรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) รองรับการทำเซิร์ฟเวอร์แบบ redundancy นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้ง FastHelp บนเซิร์...
-
เมื่อคุณใช้ FastAnswer คุณจะได้รับประโยชน์อย่างไรบ้าง?
FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) สามารถนำมาซึ่งประโยชน์มากมายทั้งสำหรับการใช้งานภายในและภาย...
-
FAQ
นอกจากเสียงที่ FastHelp รองรับแล้ว ระบบสามารถรองรับช่องทางอีเมล, เว็บ และโซเชียลมีเดียได้หรือไม่?
FastHelp ( ระบบ CRM ) สามารถรองรับช่องทางการติดต่อต่างๆ ทั้งจากเสียง, อีเมล, LINE, Facebook, WhatsAp...
-
FastHelp มีโครงสร้างของ license อย่างไร?
FastHelp (ระบบ CRM) แบ่งโครงสร้างของ license เป็น 2 ประเภท คือ พื้นฐาน (Basic license) แลแบบเสริม (...
-
FastHelp สามารถเชื่อมโยงประวัติการสอบถามกับข้อมูลกับไฟล์เสียงของระบบบันทึกเสียงได้หรือไม่?
FastHelp มีประสบการณ์การทำงานร่วมกันกับระบบบันทึกเสียงต่างๆเมื่อคลิกไอคอนบนหน้าจอประวัติการสอบถามข้อ...
-
ข้อดีของการเชื่อมโยงระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้ากับระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย คืออะไร?
การเชื่อมโยงระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย "FastAnswer" กับระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า สำหรับศูนย์บริ...
-
จำนวน licenses account ขั้นต่ำ สำหรับการใช้ FastHelp บน FastCloud คือเท่าใด?
เมื่อใช้ FastHelp บนบริการ FastCloud จำเป็นต้องมี licenses account อย่างน้อย 5 ใบ คุณสามารถเพิ่มได...
-
FastHelp มีฟังก์ชัน Talk script หรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชัน Talk Script ซึ่งอยู่ในส่วนของฟังก์ชันเสริมรูปแบบไดอะล็อกการพูดคุยถูกอ...
-
FastSeries สามารถใช้งานกับแท็บเล็ตได้หรือไม่?
FastHelp รองรับแท็บเล็ตที่มีความละเอียดหน้าจอ 1920 x 1080 พิกเซลหรือสูงกว่าFastHelp (ระบบ CRM) สามาร...
-
Fast Series มีการคำนวนค่าใช้จ่ายอย่างไร?
การคำนวนค่าใช้จ่าย สำหรับผลิตภัณฑ์ FastSeries บนระบบคลาวด์ แต่ละผลิตภัณฑ์มีดังต่อไปนี้ ◆ FastHelpL...
-
การติดตั้ง FastSerires มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ค่าใช้จ่ายในการใช้ผลิตภัณฑ์ FastSeries จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานและสภาพแวดล้อมถ้าคุ...
-
ฉันสามารถรับการสาธิตผลิตภัณฑ์ ของคุณได้หรือไม่?
ได้ เรายินดีอย่างยิ่งที่จะเข้าไปสาธิตและอธิบายผลิตภัณฑ์ FastSeries ของเราคุณสามารถจองเพื่อรับการสาธิ...
-
FastHelp สามารถเชื่อมต่อกับระบบโทรศัพท์ (CTI) ของบริษัทอื่นๆได้หรือไม่?
ใช่ ระบบ FastHelp สามารถเชื่อมต่อกับระบบ PBX / CTI ต่างๆ รวมถึงสามรถแสดงข้อมูลลูกค้าและประวัติกา...
-
FastHelp แตกต่างจากแอปพลิเคชัน CRM อื่น ๆ อย่างไร?
ข้อ (1) ถึง (5) ต่อไปนี้ คื อความแตกต่างระหว่าง FastHelp และผลิตภัณฑ์ CRM อื่น ๆ 1) มีความเชี่ยวชาญ...
-
FastHelp รองรับขนาดศูนย์บริการได้ขนาดไหน?
ขนาดของศูนย์บริการไม่ใช่อุปสรรคสำหรับเรา FastHelp (ระบบ CRM) เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยืดหยุ่นนเรื่อขนาดการใช...
-
FastSeries ถูกนำไปใช้งานในธุรกิจหรือภาคอุตสาหกรรมประเภทใดบ้าง?
ผลิตภัณฑ์ FastSeries ของเราถูกนำไปใช้งานในธุรกิจและอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท เช่น ภาคการเงิน (ธนาคา...
-
มีหลักสูตรสำหรับการฝึกอบรมการใช้งานผลิตภัณฑ์ FastSeries หรือไม่?
เรามีบริการฝึกอบรม (หลักสูตร) การใช้งานFastHelp (ระบบ CRM)การฝึกอบรมจะแบ่งเป็น 3 ประเภท คือ สำหรับผู...
-
คุณให้บริการบำรุงรักษาหลังการติดตั้งระบบหรือไม่?
ใช่ เรามีบริการบำรุงรักษาหลังการติดตั้งระบบของทุกผลิตภัณฑ์ FastSeries สำหรับลูกค้า
-
เราสามารถขอทดสอบหน้าจอและฟังก์ชันที่ไซต์ทดลองได้หรือไม่?
ได้ โดยเราจะอธิบายวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงหน้าจอและฟังก์ชันต่างๆผ่านการสาธิตระบบหลังจากนั้...
