หน้าหลัก คำถามที่พบบ่อย คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย 67 Results
-
ฉันสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ FastSeries บนคลาวด์ได้หรือไม่?
ได้ ผลิตภัณฑ์ FastSeries (FastHelp, FastAnswer) สามารถใช้ได้ทั้งคลาวด์และใช้ในองค์กร (on-premises)หา...
-
FastHelp รองรับขนาดศูนย์บริการได้ขนาดไหน?
ขนาดของศูนย์บริการไม่ใช่อุปสรรคสำหรับเรา FastHelp (ระบบ CRM) เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยืดหยุ่นนเรื่อขนาดการใช...
-
ระบบ FastAnswer สามารถบริหารจัดการไซด์ความรู้ได้จากระบบส่วนกลางเดียวกันหรือไม่?
ใช่ FastAnswer สามารถจัดการหลายไซต์ได้จากระบบส่วนกลาง FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีฟ...
-
FastHelp สามารถเชื่อมต่อกับระบบโทรศัพท์ (CTI) ของบริษัทอื่นๆได้หรือไม่?
ใช่ ระบบ FastHelp สามารถเชื่อมต่อกับระบบ PBX / CTI ต่างๆ รวมถึงสามรถแสดงข้อมูลลูกค้าและประวัติกา...
-
FastSeries สามารถใช้งานกับแท็บเล็ตได้หรือไม่?
FastHelp รองรับแท็บเล็ตที่มีความละเอียดหน้าจอ 1920 x 1080 พิกเซลหรือสูงกว่าFastHelp (ระบบ CRM) สามาร...
-
FastSeries ถูกนำไปใช้งานในธุรกิจหรือภาคอุตสาหกรรมประเภทใดบ้าง?
ผลิตภัณฑ์ FastSeries ของเราถูกนำไปใช้งานในธุรกิจและอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท เช่น ภาคการเงิน (ธนาคา...
-
FastHelp มีฟังก์ชัน Talk script หรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชัน Talk Script ซึ่งอยู่ในส่วนของฟังก์ชันเสริมรูปแบบไดอะล็อกการพูดคุยถูกอ...