หน้าหลัก คำถามที่พบบ่อย คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย 67 Results
-
ระบบ FastAnswer สามารถบริหารจัดการไซด์ความรู้ได้จากระบบส่วนกลางเดียวกันหรือไม่?
ใช่ FastAnswer สามารถจัดการหลายไซต์ได้จากระบบส่วนกลาง FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีฟ...
-
มีหลักสูตรสำหรับการฝึกอบรมการใช้งานผลิตภัณฑ์ FastSeries หรือไม่?
เรามีบริการฝึกอบรม (หลักสูตร) การใช้งานFastHelp (ระบบ CRM)การฝึกอบรมจะแบ่งเป็น 3 ประเภท คือ สำหรับผู...
-
FastHelp สามารถเชื่อมต่อกับระบบโทรศัพท์ (CTI) ของบริษัทอื่นๆได้หรือไม่?
ใช่ ระบบ FastHelp สามารถเชื่อมต่อกับระบบ PBX / CTI ต่างๆ รวมถึงสามรถแสดงข้อมูลลูกค้าและประวัติกา...
-
FAQ
คุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเพื่อโปรโมท คำถามที่พบบ่อยให้ถูกนำไปใช้อย่างกว้างขวางได้หรือไม่?
เพื่อส่งเสริมการใช้งานคำถามที่พบบ่อย จำเป็นต้องมีมาตรการที่ใช้ควบคุมการจัดการคำถามที่พบบ่อย รวมถึงต...
-
FastSeries สามารถใช้งานกับแท็บเล็ตได้หรือไม่?
FastHelp รองรับแท็บเล็ตที่มีความละเอียดหน้าจอ 1920 x 1080 พิกเซลหรือสูงกว่าFastHelp (ระบบ CRM) สามาร...
-
FastSeries ถูกนำไปใช้งานในธุรกิจหรือภาคอุตสาหกรรมประเภทใดบ้าง?
ผลิตภัณฑ์ FastSeries ของเราถูกนำไปใช้งานในธุรกิจและอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท เช่น ภาคการเงิน (ธนาคา...
-
FastHelp มีฟังก์ชัน Talk script หรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชัน Talk Script ซึ่งอยู่ในส่วนของฟังก์ชันเสริมรูปแบบไดอะล็อกการพูดคุยถูกอ...