คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย67 Results
-
ระยะเวลาสัญญาที่สั้นที่สุดสำหรับการใช้งาน FastSeries บนบริการคลาวด์คือ หนึ่งปี
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) เพื่...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันรายงานซึ่งเป็นฟังก์ชันมาตรฐานของระบบ ที่ช่วยให้เห็นภาพของ KPI ที่ก...
-
ใช่ FastSeries Cloud สามารถเชื่อมต่อกับอีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ คุณสามารถใช้อีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณได...
-
กรณีศึกษาของลูกค้าของเราที่ใช้งาน FastSeries บนระบบคลาวด์ เราขอยตัวอย่างกรณีศึกษาของบริษัทต่อไปนี้(...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันสำหรับการขออนุมัติซึ่งเป็นฟังก์ชันมาตรฐาน คุณสามารถใช้ฟังก์ชันนี้ เม...
-
FAQ
เพื่อส่งเสริมการใช้งานคำถามที่พบบ่อย จำเป็นต้องมีมาตรการที่ใช้ควบคุมการจัดการคำถามที่พบบ่อย รวมถึงต...
-
ใช่ บริการคลาวด์ FastSeries ของเรารองรับการเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) ของข้อมูล เรามุ่งมั่น...
-
ฟังก์ชัน "User Role" ของ FastAnswer2 (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) ช่วยให้คุณสามารถกำหนดสิทธิ การด...
-
ระบบศูนย์รวมการติดต่อ "FastHelp5" ที่รวบรวมเสียงของลูกค้า (VoC) มีคุณสมบัติที่สำคัญ 5 ประการ 1...
-
สเปคของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่สามารถใช้งานกับระบบ FastHelp5 และ FastAnswer2 ได้ มีดังนี้ ...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) รองรับฟังก์ชันการส่งต่อ Ticket ไปยังจ้าหน้าที่ ที่ใช้ FastHelp5 และส่งต่อ Tic...
-
FastAnswer2 (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีคุณสมบัติหลักของฟังก์ชันค้นหา ดังต่อไปนี้ ตามแนวคิดของ...
-
ได้ ผลิตภัณฑ์ FastSeries (FastHelp5, FastAnswer2) สามารถใช้ได้ทั้งคลาวด์และใช้ในองค์กร (on-premises)...
-
FAQ
FastHelp5 ( ระบบ CRM ) สามารถรองรับช่องทางการติดต่อต่างๆ ทั้งจากเสียง, อีเมล, LINE, Facebook, WhatsA...
-
FastAnswer2 ( ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย ) มีฟังก์ชันในการกำหนดสิทธิในการเข้าถึงความรู้ให้กับผู้ใ...
-
FastAnswer2 (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีเทมเพลตรายงานต่างๆ เช่น "จำนวนการถูกใช้งานของคำถามที่...
-
ใช่ FastAnswer สามารถจัดการหลายไซต์ได้จากระบบส่วนกลาง FastAnswer2 (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มี...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) รองรับการทำเซิร์ฟเวอร์แบบ redundancy นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้ง FastHelp5 บนเซิ...
-
FastHelp5 (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันสำหรับการนำเข้าข้อมูลและส่งออกข้อมูลจากระบบ ฟังก์ชันรองรับการนำเข้า...