หน้าหลัก คำถามที่พบบ่อย คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย 67 Results
-
เราสามารถกำหนดสิทธิในการเข้าถึงความรู้ให้กับผู้ใช้งานแต่ละคนได้หรือไม่?
FastAnswer ( ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย ) มีฟังก์ชันในการกำหนดสิทธิในการเข้าถึงความรู้ให้กับผู้ใช...
-
FastAnswer มีรายงานเกี่ยวกับการใช้งาน FAQ หรือไม่?
FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีเทมเพลตรายงานต่างๆ เช่น "จำนวนการถูกใช้งานของคำถามที่พ...
-
ถ้าฉันมีคำถามเกี่ยวกับ FastAnswer ฉันสามารถสอบถามข้อมูลได้ที่ไหน?
หากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามใด ๆ เกี่ยวกับ FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) โปรดติดต่อเรา ส...
-
การติดตั้ง FastSerires มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ค่าใช้จ่ายในการใช้ผลิตภัณฑ์ FastSeries จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานและสภาพแวดล้อมถ้าคุ...
-
ระบบฐานข้อมูลอะไรบ้างที่ FastHelp รองรับ ?
FastHelp (ระบบ CRM ) รองรับ PostgreSQL และ Oracle Database โปรดติดต่อเรา เพื่อขอทราบรายละเอียดเพิ...
-
บริการคลาวด์ FastSeries สามารถใช้ 24/7 ได้หรือไม่?
ใช่ เราให้บริการคลาวด์ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์
-
จำนวน licenses account ขั้นต่ำ สำหรับการใช้ FastHelp บน FastCloud คือเท่าใด?
เมื่อใช้ FastHelp บนบริการ FastCloud จำเป็นต้องมี licenses account อย่างน้อย 5 ใบ คุณสามารถเพิ่มได...
-
เมื่อเราใช้ฟังก์ชันการส่ง / รับเมล เราสามารถใช้อีเมลเซิร์ฟเวอร์ของเราเองได้หรือไม่?
ใช่ FastSeries Cloud สามารถเชื่อมต่อกับอีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ คุณสามารถใช้อีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณได...
-
ฉันต้องการทราบกรณีศึกษาของลูกค้าที่ใช้งาน FastSeries บนระบบคลาวด์
กรณีศึกษาของลูกค้าของเราที่ใช้งาน FastSeries บนระบบคลาวด์ เราขอยตัวอย่างกรณีศึกษาของบริษัทต่อไปนี้(...
-
FastHelp รองรับการทำ redundancy (HA) และการทำ VM หรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) รองรับการทำเซิร์ฟเวอร์แบบ redundancy นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้ง FastHelp บนเซิร์...
-
เราสามารถขอทดสอบหน้าจอและฟังก์ชันที่ไซต์ทดลองได้หรือไม่?
ได้ โดยเราจะอธิบายวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงหน้าจอและฟังก์ชันต่างๆผ่านการสาธิตระบบหลังจากนั้...
-
ฉันสามารถรับการสาธิตผลิตภัณฑ์ ของคุณได้หรือไม่?
ได้ เรายินดีอย่างยิ่งที่จะเข้าไปสาธิตและอธิบายผลิตภัณฑ์ FastSeries ของเราคุณสามารถจองเพื่อรับการสาธิ...
-
บริการคลาวด์ของ FastSeries มีการทำ redundant บนเซิร์ฟเวอร์หรือไม่?
ใช่ บริการ Cloud ของ FastSeries ของเรามีการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์แบบ redundant
-
FastAnswer สามารถใช้เป็นระบบความรู้ สำหรับใช้ภายในได้หรือไม่?
ใช่ FastAnswer ไม่เพียงแต่เป็นไซต์คำถามที่พบบ่อยสำหรับเผยแพร่ภายนอกสำหรับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสามารถ...
-
FAQ
นอกจากเสียงที่ FastHelp รองรับแล้ว ระบบสามารถรองรับช่องทางอีเมล, เว็บ และโซเชียลมีเดียได้หรือไม่?
FastHelp ( ระบบ CRM ) สามารถรองรับช่องทางการติดต่อต่างๆ ทั้งจากเสียง, อีเมล, LINE, Facebook, WhatsAp...
-
คุณสามารถยกตัวอย่างกรณีศึกษาของ FastAnswer ได้หรือไม่?
คุณสามารถศึกษาตัวอย่างการใช้ FastAnswer ได้ที่โพสต์บทความของ Kokumin Kyosai co-op และ COOP Kyosai-R...
-
ฉันสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ FastSeries บนคลาวด์ได้หรือไม่?
ได้ ผลิตภัณฑ์ FastSeries (FastHelp, FastAnswer) สามารถใช้ได้ทั้งคลาวด์และใช้ในองค์กร (on-premises)หา...
-
คุณสมบัติหลักของฟังก์ชันค้นหาใน FastAnswer คืออะไร?
FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีคุณสมบัติหลักของฟังก์ชันค้นหา ดังต่อไปนี้ ตามแนวคิดของ ...
-
FastHelp รองรับขนาดศูนย์บริการได้ขนาดไหน?
ขนาดของศูนย์บริการไม่ใช่อุปสรรคสำหรับเรา FastHelp (ระบบ CRM) เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยืดหยุ่นนเรื่อขนาดการใช...
-
FastHelp สามารถเชื่อมโยงประวัติการสอบถามกับข้อมูลกับไฟล์เสียงของระบบบันทึกเสียงได้หรือไม่?
FastHelp มีประสบการณ์การทำงานร่วมกันกับระบบบันทึกเสียงต่างๆเมื่อคลิกไอคอนบนหน้าจอประวัติการสอบถามข้อ...