คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย67 Results
Displaying Search Results 41-60 of 67
-
FastHelp สามารถเชื่อมต่อกับช่องทางการติดต่อ อะไรได้บ้าง?
FastHelp เป็นระบบศูนย์กลางการติดต่อที่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับหลากหลายช่องทาง ทั้งระบบโทรศัพท์ อีเมล เ...
-
FastHelp มีฟังก์ชันรายงานที่รองรับการวิเคราะห์ข้อมูลหรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันรายงานซึ่งเป็นฟังก์ชันมาตรฐานของระบบ ที่ช่วยให้เห็นภาพของ KPI ที่กำ...
-
FAQ
FastHelp มีฟังก์ชันที่คล้ายกระดานข้อความ เพื่อแบ่งปันประกาศหรือข่าวสารให้กับผู้ใช้งานระบบหรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันสำหรับกระดานข้อความและข่าวสารสำหรับสือสารภายใน Message ...
-
ข้อกำหนดขั้นต่ำของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่สามารถใช้งานกับระบบ FastHelp และ FastAnswer ได้?
สเปคของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่สามารถใช้งานกับระบบ FastHelp และ FastAnswer ได้ มีดังนี้ ...
-
เราสามารถนำข้อมูลจากระบบที่มีอยู่เข้าไปยังระบบ FastHelp ได้หรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันสำหรับการนำเข้าข้อมูลและส่งออกข้อมูลจากระบบ ฟังก์ชันรองรับการนำเข้าข...
-
FastHelp สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ LDAP ได้หรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) เพื่อ...
-
FAQ
นอกจากเสียงที่ FastHelp รองรับแล้ว ระบบสามารถรองรับช่องทางอีเมล, เว็บ และโซเชียลมีเดียได้หรือไม่?
FastHelp ( ระบบ CRM ) สามารถรองรับช่องทางการติดต่อต่างๆ ทั้งจากเสียง, อีเมล, LINE, Facebook, WhatsAp...
-
เมื่อเราใช้ฟังก์ชันการส่ง / รับเมล เราสามารถใช้อีเมลเซิร์ฟเวอร์ของเราเองได้หรือไม่?
ใช่ FastSeries Cloud สามารถเชื่อมต่อกับอีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ คุณสามารถใช้อีเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณได...
-
บริการคลาวด์ FastSeries สามารถใช้ 24/7 ได้หรือไม่?
ใช่ เราให้บริการคลาวด์ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์
-
FastAnswer สามารถตั้งค่า การจำกัดสิทธิการดูเนื้อหาคำถามที่พบบ่อยสำหรับแต่ละเนื้อหาได้หรือไม่?
ฟังก์ชัน "User Role" ของ FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) ช่วยให้คุณสามารถกำหนดสิทธิ การดู...
-
เราสามารถกำหนดสิทธิในการเข้าถึงความรู้ให้กับผู้ใช้งานแต่ละคนได้หรือไม่?
FastAnswer ( ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย ) มีฟังก์ชันในการกำหนดสิทธิในการเข้าถึงความรู้ให้กับผู้ใช...
-
FAQ
คุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเพื่อโปรโมท คำถามที่พบบ่อยให้ถูกนำไปใช้อย่างกว้างขวางได้หรือไม่?
เพื่อส่งเสริมการใช้งานคำถามที่พบบ่อย จำเป็นต้องมีมาตรการที่ใช้ควบคุมการจัดการคำถามที่พบบ่อย รวมถึงต...
-
คุณสมบัติหลักของฟังก์ชันค้นหาใน FastAnswer คืออะไร?
FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีคุณสมบัติหลักของฟังก์ชันค้นหา ดังต่อไปนี้ ตามแนวคิดของ ...
-
FastHelp รองรับการทำ redundancy (HA) และการทำ VM หรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) รองรับการทำเซิร์ฟเวอร์แบบ redundancy นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้ง FastHelp บนเซิร์...
-
FastAnswer มีรายงานเกี่ยวกับการใช้งาน FAQ หรือไม่?
FastAnswer (ระบบคลังข้อมูลคำถามที่พบบ่อย) มีเทมเพลตรายงานต่างๆ เช่น "จำนวนการถูกใช้งานของคำถามที่พ...
-
ฉันต้องการทราบกรณีศึกษาของลูกค้าที่ใช้งาน FastSeries บนระบบคลาวด์
กรณีศึกษาของลูกค้าของเราที่ใช้งาน FastSeries บนระบบคลาวด์ เราขอยตัวอย่างกรณีศึกษาของบริษัทต่อไปนี้(...
-
มีหลักสูตรสำหรับการฝึกอบรมการใช้งานผลิตภัณฑ์ FastSeries หรือไม่?
เรามีบริการฝึกอบรม (หลักสูตร) การใช้งานFastHelp (ระบบ CRM)การฝึกอบรมจะแบ่งเป็น 3 ประเภท คือ สำหรับผู...
-
FastHelp มีฟังก์ชันการขออนุมัติหรือไม่?
FastHelp (ระบบ CRM) มีฟังก์ชันสำหรับการขออนุมัติซึ่งเป็นฟังก์ชันมาตรฐาน คุณสามารถใช้ฟังก์ชันนี้ เมื...
-
ระบบฐานข้อมูลอะไรบ้างที่ FastHelp รองรับ ?
FastHelp (ระบบ CRM ) รองรับ PostgreSQL และ Oracle Database โปรดติดต่อเรา เพื่อขอทราบรายละเอียดเพิ...
-
FastHelp รองรับขนาดศูนย์บริการได้ขนาดไหน?
ขนาดของศูนย์บริการไม่ใช่อุปสรรคสำหรับเรา FastHelp (ระบบ CRM) เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยืดหยุ่นนเรื่อขนาดการใช...
